UVJETI I ODREDBE

Narudžbe preko internetske stranice www.oblikprirode.hr moguće su 24 sata dnevno, 365 dana u godini. 

Možete birati i naručivati proizvode koji su vam dostupni. Svi proizvodi navedeni na ovim stranicama dostupni su do isteka zaliha. 

Sve cijene uključuju PDV. Valjanost cijena za odabrane proizvode vrijedi na dan kupnje. Narudžbe primamo putem košarice za kupnju na www.oblikprirode.hr, e-poštom na info@oblikenarave.si ili telefonom na 040 623 186. Nakon predaje narudžbe primit ćete obavijest e-poštom da je narudžba prihvaćena. U njoj su navedeni proizvodi i količine koje ste odabrali. 

Prihvaćene narudžbe smatraju se nepovratnima. Ako želite odustati od narudžbe, molimo vas da nas obavijestite najkasnije u roku od šest (6) sati nakon predaje narudžbe e-poštom na info@oblikenarave.si ili telefonom na 040 623 186.

Odbijanje narudžbe

Vlasnik internetske stranice www.oblikprirode.hr zadržava pravo odbiti narudžbu za koju utvrdi da je pod navedenim uvjetima i s podacima kojima raspolaže ne može izvršiti. U slučaju da je kupac već platio naručene proizvode prema predračunu, vraćamo već plaćenu kupovnu cijenu sljedeći radni dan.

Cijene proizvoda

Sve objavljene cijene proizvoda na www.oblikprirode.hr izražene su u eurima (EUR) i već uključuju 22 % poreza na dodanu vrijednost. Cijene su konačne i vrijede samo za kupnje preko internetske stranice www.oblikprirode.hr. Pružatelj ne jamči za točnost i potpunost podataka na stranicama www.oblikprirode.hr. Fotografija i stvarni izgled proizvoda mogu se razlikovati.

Načini i uvjeti plaćanja

Narudžba preko internetske stranice www.oblikprirode.hr potpuno je sigurna. Sve vaše podatke koje unesete za potrebe izvršenja kupnje pažljivo čuvamo i ni u jednom slučaju ne prenosimo ih trećoj strani. Internetska stranica www.oblikprirode.hr omogućuje sljedeće načine plaćanja: 1. Plaćanje prema predračunu. Nakon predaje narudžbe na svoju e-adresu primate predračun. Valjanost predračuna je osam dana od primitka. Nakon primitka plaćanja vašeg predračuna pošiljka će vam biti dostavljena na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja. 2. Plaćanje pouzećem. Nakon predaje narudžbe na svoju e-adresu dobivate predračun. Paket s naručenim proizvodima predajemo kurirskoj službi. Pri preuzimanju paketa kuriru gotovinom plaćate iznos predračuna.

Reklamacija

U slučaju primitka oštećenog proizvoda tijekom transporta ili otvorene ambalaže odmah reklamirajte dostavljaču i obavijestite nas na e-adresu info@oblikenarave.si, gdje također pošaljite fotografiju oštećenja paketa. U slučaju primitka proizvoda s greškom odmah nas obavijestite na e-adresu info@oblikenarave.si. Proizvod ćemo zamijeniti, pri čemu troškove dostave pokrivamo mi.

Povrat robe

Kupac je dužan prilikom preuzimanja provjeriti robu i eventualne nepravilnosti ili oštećenja odmah prijaviti dostavljaču, a zatim se dogovoriti s tvrtkom za zamjenu robe ili povrat novca. 

Ako se kupac odluči za zamjenu, mora robu neoštećenu, u originalnoj ambalaži i u nepromijenjenoj količini o vlastitom trošku dostaviti tvrtki Andreja Šeme, s.p. najkasnije četrnaest (14) dana nakon dogovora o zamjeni robe. 

Tvrtka nije dužna prihvatiti robu ako je roba uništena, pokvarena, (djelomično) izgubljena ili joj se količina smanjila, osim ako se tretira kao reklamacija i bila je u takvom stanju već prije primitka i kupac/preuzimatelj to je odmah prijavio tvrtki ili dostavljaču od kojeg je robu primio. Nakon primitka nekorištene, neoštećene robe u nepromijenjenoj količini i u originalnoj ambalaži, sukladno zakonu (čim je moguće, najkasnije u roku od 15 dana od primitka robe) šaljemo drugi artikl ili vraćamo već plaćenu kupovnu cijenu. 

Pri povratu robe molimo vas da nam dostavite i broj računa za robu, svoje osobne podatke te transakcijski račun na koji želite da se izvrši povrat plaćanja.

Zamjena robe

U slučaju da vam proizvod ne odgovara, bez problema ga zamijenimo. U tom slučaju troškove pošiljke pokrivate vi. Proizvod mora biti i u tom slučaju nekorišten, neoštećen i u originalnoj ambalaži.

Jamstvo o kvaliteti

Proizvođač jamči za kvalitetu proizvoda Nature’s Design. Proizvode bez simbola Cvijeta života možete prati u perilici posuđa, a proizvode sa simbolom ne možete jer bi se simbol mogao oštetiti ili izlizati. Proizvođač jamči da će proizvodi Nature’s Design uz odgovarajuće čišćenje ostati besprijekorni. Upute za održavanje priložene su uz proizvod. Jamstvo ne pokriva uobičajeno habanje proizvoda.

Uvoznik proizvoda Nature’s Design za Sloveniju

pruža nabavu originalnih rezervnih dijelova: staklenih poklopaca za sve vrste karafa i sve dijelove boca THANK YOU (poklopac, pluto, boca, duda…).

Autorska prava

Internetska stranica www.oblikprirode.hr u vlasništvu je tvrtke Andreja Šeme, s.p. Sva su prava pridržana. Sadržaji na internetskim stranicama uključuju materijale čija su autorska prava također vlasništvo trećih osoba. Stoga je svako prenošenje informacija s internetskih stranica dopušteno samo uz odobrenje tvrtke Andreja Šeme, s.p.

Podaci na stranicama

Zadržavamo pravo na sadržajne i druge promjene, uključujući opće i druge uvjete. Moguće su pogreške i za njih ne preuzimamo nikakvu odgovornost. Zadržavamo pravo i na tipografske greške.